Het klachtenmanagement is compleet geïntegreerd tot aan de bezorger. Zodra er een klacht in Spread-IT ingevoerd wordt is deze gelijk zichtbaar voor de bezorger.

Via een geautomatiseerde telefoonlijn kunnen klachten automatisch toegevoegd worden in de klachtenmodule van Spread-IT.

Via de abonnementenmodule van Spread-IT kunt u alle abonnee’s registreren die binnen uw organisatie bekend zijn.

Met de bezorgersadministratie beheert u uw bezorgerscorps. U krijgt inzicht in de wijkstructuur en status van wijken.

De bezorgerscommunicatie bestaat uit een webportaal en een smartphone-app. Hiermee kunnen de bezorger en de administratie onderling contact met elkaar hebben.

Via de offertemodule kunt u verspreidopdrachten inplannen voor uw hele gebied. Daarnaast kunt u offertes automatisch versturen vanuit Spread-IT.

De drukopdracht zorgt ervoor dat de oplagen automatisch gecommuniceerd worden naar uw drukkerij(en). Het is mogelijk om dit per titel te bepalen.

Met de transportmodule beheert u al uw transportstromen. Vanaf het ophalen bij de drukkerij tot aan het afleveren bij de bezorger.

Met de factuurmodule kunt u al uw facturen maken. Voor abonnementen, offertes en verspreidopdrachten kunnen ze automatisch gemaakt worden.